（一）客户可以通过下载“东华期货网上交易软件 ” 系统进行自助委托交易。
    1、关于交易时间： 8： 55 — 8 ： 59集合竞价； 8： 59 — 9 ： 00竞价结束
    2、上午交易时间： 9： 00－ 11： 30；其中 10： 15－ 10： 30为上海、大连交易所中间休息，郑州照常交易。
    3、下午交易时间： 13： 30－ 15： 00；其中 14： 10－ 14： 20为上海交易所中间休息，大连、郑州照常交易。
    客户下单时间为集合竞价时间和正常交易时间。在 8： 59 — 9 ： 00竞价结束时间和交易所休息时间下单，交易系统将不接受指令，并视之为废单。
    注：时间以交易所时钟报时为准。
（二）自助委托下单系统：
    1、关于 “ 委托下单 ” ：
    双击交易所合约代码即可选定交易品种；委托价格、方向、数量、开平方式均需自行输入； “ 保值 ” 属于法人且被交易所批准有额度的客户使用。
    关于 “ 平仓 ” ：
    三家交易所中，上海期货交易所对客户当天交易的开仓单，如需当天平仓该笔交易需用 “ 平今仓 ” 指令，若客户需平历史持仓，则用 “ 平仓 ” 指令。大连及郑州商品交易所无 “ 平今　仓 ” 指令，客户无论平当日持仓还是历史持仓，均用 “ 平仓 ” 指令。
    2、关于 “ 撤单 ” ：
    进入 “ 1 下单 ” 或“ 2查委托”栏，点击所需撤消挂单指令，再点击 “ 撤单 ” 即可完成，或选中所需撤单的未成交合约，用鼠标左键双击该合约，再点击“ Y撤单”也可完成。
    3、关于 “ 预埋委托 ” ：
    用于非交易时间下单，指令下达完毕后客户须在交易时间进入 “ 预埋单 ” 中点击 “ 发送 ” ，方可完成。一般建议客户不必用此指令。
   （1）客户若发现交易指令显示出现 “正在申报  ” 状态，请客户自行连续刷新,如还未恢复正常需与经纪公司联系，查明原因；
   （2）交易指令显示 “ 等待撤除 ” 状态，请客户自行连续刷新即会恢复；
   （3）交易指令显示 “ 场内拒绝 ” 状态，则指令有误，未能报入交易所，请重新下单。
   （4）进入网上交易系统时，电脑显示 “ 不能联结中间件 ” ：
        A、看网络是否通畅；
        B、查看本机日期是否正确；
        C、上网方式是否通过局域网，如是，请与我方联系；
        D、是否有防火墙或杀毒软件，如 windows xp操作系统自带的防火墙以及瑞星和诺顿等杀毒软件的防火墙，请关闭防火墙后再登录行情软件。
    4、关于“其它”
   “交易密码”用于更改自助委托登录密码；“资金密码”用于银期转账中期货资金转入银行卡时。